Doprava a platba
Osobní vyzvednutí
Zdarma si můžete objednané designové lahůdky vyzvednout v naší kamenné prodejně v centru Prahy, na adrese Myslíkova 5. Zde se nachází i náš sklad, takže přichystání vaší objednávky je zpravidla otázkou desítek minut. Vaši objednávku si tak můžete vyzvednout ještě v den objednávky, nejpozději si ji prosím vyzvedněte do týdne. Než se k nám vydáte, vyčkejte prosím na potvrzení, že je objednávka přichystána.
Provozní dobu našeho kamenného obchodu a všechny aktuální informace o jeho provozu naleznete zde.
Nejbližší zastávky MHD jsou Myslíkova (tram), Jiráskovo náměstí (tram), Karlovo náměstí (metro, tram), Národní třída (metro, tram). Zaparkovat můžete na smíšené zóně přímo v ulici Myslíkova.
Doprava po ČR
Zboží standardně expedujeme následující pracovní den po vaší objednávce, resp. jejím uhrazení, pokud jste zvolili platbu převodem či kartou a pokud je zboží skladem.
→ osobní vyzvednutí v centru Prahy v Czechdesign Shopu → ZDARMA
→ Zásilkovna ČR výdejní místo při nákupu nad 3.000 Kč s platbou předem → ZDARMA
→ Zásilkovna zaslání po ČR při nákupu nad 3.000 Kč s platbou na dobírku → 49 Kč
→ Zásilkovna ČR výdejní místo při nákupu do 3.000 Kč s platbou předem → 79 Kč
→ Zásilkovna ČR výdejní místo s dobírkou (79 Kč + 49 Kč za platbu dobírkou) → 128 Kč
→ DPD zaslání po ČR při nákupu nad 3.000 Kč s platbou předem → ZDARMA
→ DPD zaslání po ČR při nákupu nad 3.000 Kč s platbou na dobírku → 49 Kč
→ DPD zaslání po ČR při nákupu do 3.000 Kč s platbou předem → 129 Kč
→ zaslání a uložení v DPD Pickup výdejním místě s platbou předem → 79 Kč
→ DPD nebo DPD Pickup zaslání s dobírkou (79 Kč + 49 Kč za platbu dobírkou) → 128 Kč
→ EXPRES KURÝR po Praze 1 až Praze 10 (doručení službou Liftago a Takecars zpravidla do 2 hodin od odeslání) → 299 Kč
Našimi dopravci jsou DPD a Zásilkovna. Aby pro vás bylo doručení pohodlné, poskytuje DPD následující servis. Balíček se vám bude snažit doručit až 3x. O hodinovém rozmezí doručování budete předem informováni SMS či e-mailem. Ve webové aplikaci DPD Kurýr si můžete změnit adresu doručení či požádat o zaslání do některé pobočky ze sítě DPD Pickup výdejních míst. Aplikace vám také umožní komunikaci s kurýrem a sledování vaší zásilky. Pro sledování vaší zásilky přes službu Zásilkovna. V případě doručování prostřednictvím služby Zásilkovna nelze měnit datum a čas doručení.
Doprava do zahraničí
Standardně zasíláme do 27 evropských zemí prostřednictvím kurýrní služby DPD. Na Slovensko jsme schopni zaslat balíček i skrze službu Zásilkovna. Do zahraničí zasíláme pouze při platbě předem, tj. převodem nebo online kartou. Uvedené ceny pro DPD platí při hmotnosti balíčku do 3 kg. Uvedené ceny pro Zásilkovnu platí do hmotnosti 10 kg. V případě vyšší hmotnosti objednaného zboží vás budeme kontaktovat.
→ Slovensko výdejní místo Zásilkovna při nákupu nad 5.000 Kč → ZDARMA
→ Slovenskovýdejní místo Zásilkovna při nákupu do 5.000 Kč → 99 Kč
→ Slovensko DPD při nákupu nad 5.000 Kč → ZDARMA
→ Slovensko DPD při nákupu do 5.000 Kč → 249 Kč
→ Německo, Polsko, Rakousko, Maďarsko → 299 Kč
→ Belgie, Dánsko, Estonsko, Francie, Itálie, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Nizozemí, Slovinsko → 499 Kč
→ Chorvatsko, Irsko, Portugalsko, Španělsko, Švédsko → 599 Kč
→ Bulharsko, Finsko, Rumunsko, Řecko, → 799 Kč
→ u zemí mimo EU je dopravné navýšeno o částku za celní řízení: Velká Británie → 999 Kč, Švýcarsko → 1.499 Kč, Norsko → 1.799 Kč
Rádi vám vyjdeme vstříc se zasláním českého designu i do jiné země. Proveďte objednávku s osobním vyzvednutím a do poznámky napište zemi, kam si přejete zboží zaslat. Následně vám dopravu necháme zvlášť nacenit a na mail vám zašleme fakturu na zboží i dopravu. Počítejte tedy prosím s trochu delším dodáním.
Věříme, že budete s doručením spokojeni. Pokud by tomu tak nebylo, ozvěte se nám na shop@czechdesign.cz.
V případě zahraničních plateb (mimo SK) je možné platit zboží převodem na
náš účet: 2101241304/2010 (FIO BANKA)
IBAN: CZ6720100000002101241304
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Tyto platební informace najdete také na vaší faktuře.
Platba
Zboží je u nás možné platit:
→ online kartou
→ online platebními tlačítky vybraných bank
→ hotově nebo kartou (VISA, MasterCard, Maestro, ApplePay) při osobním vyzvednutí
→ bankovním převodem - použijte prosím účet 2101241304/2010 a jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky
→ dobírkou při zaslání
Zvolíte-li platbu kartou a tu se nepovede realizovat, nemusíte vytvářet novou objednávku, můžete zaplatit převodem dle instrukcí výše.
Poskytovatelem platební brány je společnost ComGate Payments, kterou můžete kontaktovat pro reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
